Lab42 heeft onderzoek gedaan naar de manier waarop gebruikers denken over het ‘liken’ van merken op Facebook. In deze infographic is te zien dat 87% van de gebruikers merken ‘liked’ op Facebook.

De redenen waarom gebruikers merken ‘liken’ varieert. Sommige hebben het gevoel dat het merk naar hen luistert op Facebook. Vaak komt het voor dat een merk ‘geliked’ wordt omdat een vriend dit ook doet. De grootste reden is toch het krijgen van een korting of gratis spullen. De grootste motivatie om een ‘like’ ongedaan te maken is wanneer merken te veel berichten plaatsen, een andere reden is slechte ervaringen rondom het merk. Soms ‘liked’ men een merk niet omdat men zich er voor schaamt.

Nederland_internet_infographic_facebook_merken